Blog
Jak firmy odzyskują czas, który zjadają operacje.
Zapiski z wdrożeń: co się mierzy, co się automatyzuje i co pęka po drodze. Bez slajdów i bez obietnic bez pokrycia.
Pierwsze trzydzieści dni wdrożenia: co da się zmierzyćMiesiąc to za mało na zwrot z inwestycji i w zupełności wystarczy, żeby wiedzieć, czy wdrożenie idzie w dobrą stronę. Co obserwować, żeby nie czekać pół roku na odpowiedź, którą można mieć w cztery tygodnie.
Zgłoszenie, które samo wie, gdzie ma trafićWiększość opóźnień w obsłudze nie bierze się z pracy nad sprawą, tylko z czasu, zanim ktokolwiek ją przejmie. Jak zbudować trasowanie, które nie zamienia się w kolejną skrzynkę zbiorczą.Masz proces, który zjada więcej, niż powinien?
Pokaż nam go. Zwykle po pierwszej rozmowie wiadomo, czy to problem na moduł, czy na jeden przepływ.
