Kto przetwarza dane

Administratorem danych jest CraftWeb Sp. z o.o. z siedzibą: Osiedle Pod Wiatrakami 9, 62-261 Lednogóra, KRS 0001039024 · NIP 7842535739 · REGON 525423100. W sprawach dotyczących danych można pisać na hello@omniralab.com.

Jakie dane zbieramy

Są dwa miejsca w serwisie, w których można zostawić dane, i oba są dobrowolne.

• Formularz kontaktowy na stronie kontakt: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie nazwę firmy i numer telefonu, treść wiadomości oraz odpowiedzi na pytania kanału, który wybierzesz.
• Karta "Oddzwonimy": wyłącznie numer telefonu.

Zapisujemy też parametry kampanii z adresu wejścia (utm), jeśli są obecne, oraz datę zgłoszenia. Nie zbieramy żadnych danych o zachowaniu na stronie, nie prowadzimy profilowania i nie podejmujemy decyzji automatycznie.

Po co i na jakiej podstawie

• Żeby odpowiedzieć na zgłoszenie i przygotować demonstrację produktu - art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czynności przed zawarciem umowy.
• Żeby prowadzić korespondencję i wykazać, że zgoda została udzielona - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, uzasadniony interes.

Nie wysyłamy newslettera i nie dopisujemy nikogo do listy mailingowej. Zgoda przy formularzu dotyczy wyłącznie kontaktu w sprawie tego zgłoszenia.

Jak długo je trzymamy

Zgłoszenia, które nie skończą się współpracą, kasujemy po dwunastu miesiącach od ostatniej wiadomości. Jeśli dojdzie do współpracy, dane przechodzą w tor umowy i podlegają terminom z przepisów o rachunkowości.

Komu je przekazujemy

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy do celów marketingowych. Dostęp mają wyłącznie osoby z zespołu obsługujące dany kanał zgłoszenia oraz dostawcy, bez których serwis nie działa:

• dostawca serwera, na którym stoi strona i baza zgłoszeń: OVH (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja) - serwery w Unii Europejskiej,
• dostawca poczty, który dostarcza powiadomienie i kopię zgłoszenia: SEOHOST sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań - przetwarzanie w Polsce.

Cookies i pamięć przeglądarki

Bez Twojej zgody nie ładuje się żaden skrypt pomiarowy. Przy pierwszym wejściu pytamy, czy możemy mierzyć ruch. Do czasu kliknięcia w tym oknie strona nie wysyła o Tobie niczego na zewnątrz.

Bez względu na decyzję zapisujemy w pamięci Twojej przeglądarki dwie rzeczy:

• samą decyzję o cookies, żeby nie pytać przy każdym wejściu,
• informację, że karta "Oddzwonimy" została zamknięta albo że zostawiłeś numer.

Obie zostają na Twoim urządzeniu i nie docierają do nas. Nie da się ich wyłączyć, bo bez nich serwis pytałby o to samo w kółko.

Po wyrażeniu zgody dochodzą dwa narzędzia analityczne:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): ruch, źródła wejść, oglądane podstrony. Adres IP jest skracany, a reklamowe funkcje Google są u nas wyłączone - nie prowadzimy reklam i nie budujemy profili odbiorców.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): anonimowe nagranie ruchu kursora i przewijania oraz mapy kliknięć. Służy do znajdowania miejsc, w których strona jest niezrozumiała. Pola formularzy są maskowane.

Podstawą jest Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz ją wycofać w każdej chwili i bez podania powodu: wystarczy otworzyć ustawienia cookies i przestawić przełącznik. Wycofanie kasuje pliki, które te narzędzia zdążyły założyć.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w każdej chwili - nie wpływa to na zgodność z prawem tego, co wydarzyło się wcześniej.

Wystarczy napisać na adres kontaktowy podany wyżej. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany

Jeśli tor danych się zmieni - dojdzie nowy dostawca albo nowy cel przetwarzania - zmienimy ten dokument i podamy datę zmiany. Wersja obowiązująca jest zawsze ta, która stoi pod tym adresem.